Сервис-ремонт

Отдел по ремонту и обслуживанию

Иконникова Екатерина Олеговна
телефон: (8482) 53-91-97 (8482) 53-91-97 (8482) 53-91-97
e-mail: shtat-service@mail.ru
Адрес для рекламаций:
445020, г.Тольятти, Самарская обл., а/я 2911

Груздев Николай Осипович
Инженер по ремонту БК "ШТАТ"
телефон: (8482) 53-91-97

Методика ремонта двухстрочного дисплея БК модификаций "Матрикс"

"Прошивка Уникомп 401-410 с протоколами ВАЗ для проверки "железа" на стендах с контроллерами или имитаторами протоколов ВАЗ"

*Непрерывно ведётся работа по улучшению качества нашей продукции. Каждый случай обращения в службу рекламаций рассматривается совместно с разработчиками и производителями.

*Просим решение об отправке БК на ремонт принимать после консультации с нашими специалистами:

-Горячая линия Штат +7-902-299-41-05

-Техподдержка на форуме

По вопросам ремонта можно обратиться к нашим официальным представителям:

Глазачев Алексей
Интернет-магазин www.auto-tune.info

Представительство ТД "ШТАТ" в г.Екатеринбурге

(343) 200-64-06

shtat-msk.com
Штатный Магазин

Представительство в Москве

8(495)941-941-3 8(495)941-941-3 , 8(963)712-78-27 8(963)712-78-27 и 8(903)575-48-86 8(903)575-48-86

ООО "ШТАТ", ремонт и установка БК "ШТАТ"

Представительство в Тольятти

ул.Белорусская 14е

48 34 04, 53 91 97

ООО «Уралкара»

Представительство ТД "ШТАТ" в г. Уфа

8-927-236-04-59 8-927-236-04-59 , 8-917-343-04-59 8-917-343-04-59 , (3472)66-04-59 (3472)66-04-59

Гурнак Сергей Борисович

Представительство ТД "ШТАТ" в г.Купянске

+380954281704 +380954281704

Гурнак Сергей Борисович

Представительство ТД "ШТАТ" в г.Харькове

+380954281704 +380954281704

ООО "Безопасность и Риск" - оптово-розничная торговля, установка и гарантийное обслуживание г.Волгоград
ул. К. Маркса, д.11-3. Тел(8442)47-29-54, 8-904-776-52-18, 8-903-372-20-81

ООО "АСК" г.Санкт-Петербург ул. Менделеевская, д. 9, оф.218 тел/факс: (812) 495-68-10

ООО "Профит-СЛА" г.Казань Ул Маршрутная 12А. (843) 5549067

http://www.shtat.ru/forum/index.php

*Рекомендуем оценивать посылку в пределах 500 рублей, чтобы не переплачивать почтовые расходы.

*Перед тем, как отправить посылку, рекомендуем связаться со службой рекламации по адресу shtat-service@mail.ru и сообщить о том, что Вы хотели бы прислать БК для ремонта. Вам уточнят стоимость ремонта (если БК не гарантийный) и срок выполнения ремонта.

* Если БК неисправен и требует ремонта в условиях производителя, ОБЯЗАТЕЛЬНО распечатайте , заполните и вложите в посылку "Заявку на проведение ремонтных работ". Почта России обратный адрес на упаковках часто пишет неразборчиво либо он размыт, заполненная Заявка позволит нам гарантированно выяснить обстоятельства рекламации , качественно произвести ремонт или доработать ПО, если это необходимо, и незамедлительно отправить изделие обратно Вам.
Если Вы уверены, что изделие исправно и причиной рекламации является программное обеспечение, просьба заполнить заявку и прислать по адресу, указанному в бланке. Все серийные БК марки Штат позволяют сменить ПО (прошивку) самостоятельно и отправка самого БК к нам необязательна.
Сделать правильный вывод - неисправен БК или в ПО есть ошибка, Вам помогут специалисты на "горячей линии" либо на форуме техподдержки.

*Посылки в службу рекламации необходимо отправлять по адресу: 445020 г.Тольятти, Самарская обл. а/я 2911, на имя Иконниковой Екатерины Олеговны.

Сохранение гарантии при установке БК "ШТАТ"(*.doc)